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“西游記”主題郵局一覽（組圖）

　　

□文圖/楊銳冰胡明金霆

　　中國(guó)江蘇網(wǎng)6月15日訊 一部《西游記》，成為世人了解連云港的窗口和平臺(tái)。一句“孫悟空的老家在連云港”，吸引了全國(guó)乃至全世界游客蜂擁而至。

　　連云港，無(wú)疑是一個(gè)神奇的地方。借力神話故事，“西游文化”再次成為當(dāng)?shù)厝藷嶙h的焦點(diǎn)。2014年大年初一，電影《大鬧天宮》在全國(guó)各家院線上映。時(shí)隔不到半年，一套名為《大鬧天宮》的特種郵票，在連云港舉行首發(fā)儀式。

　　這些，還不足以令連云港人激動(dòng)�！洞篝[天宮》特種郵票發(fā)行當(dāng)天，也就是6月1日，全國(guó)首家西游主題郵局在連云港成立。以“西游文化”為主線，以《大鬧天宮》郵票為媒介，西游主題郵局擔(dān)負(fù)起西游文化推廣者的責(zé)任，向全國(guó)展示西游風(fēng)采、宣揚(yáng)西游文化。然而，西游主題郵局不設(shè)在花果山腳下，而是設(shè)立在蒼梧路旗艦店，這不禁令人深思。

　　宣介連云港西游文化

　　西游主題郵局應(yīng)運(yùn)而生

　　一部《西游記》，魂?duì)看笫ス世铩＝衲?月1日，中國(guó)郵政《大鬧天宮》郵票在連云港舉行了首發(fā)儀式。當(dāng)天，位于中國(guó)郵政蒼梧路旗艦店的西游主題郵局也正式成立。

　　可能很多人并不知道什么是主題郵局。通常意義上講，郵政的名稱都是XX路郵政支局、XX地名郵政支局等等，憑空出來(lái)一個(gè)西游主題郵局，對(duì)于不集郵和不經(jīng)常和郵政打交道的人來(lái)說(shuō)，會(huì)感到很奇怪。

　　何謂主題郵局？近幾年來(lái)，各地郵政為滿足不同用郵群體的需求，將其地方獨(dú)有的歷史文化，地方獨(dú)到的人文景觀及相關(guān)及時(shí)性的、社會(huì)影響比較大的事件，圍繞某一特定主題來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，將該業(yè)務(wù)融入服務(wù)特色中，從而形成文化內(nèi)涵的郵政機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的郵局，就是主題郵局。

　　例如北京開(kāi)設(shè)了太空郵局、未來(lái)郵局、郵文化郵局、愛(ài)情郵局，江蘇南京、河南鄭州、廣東廣州都有空中郵局。而連云港因?yàn)橛袀�(gè)花果山，西游記的故事就是從這里誕生的，所以應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生了西游主題郵局。

　　作為連云港一張閃亮的城市名片，旅游支柱產(chǎn)業(yè)，花果山風(fēng)景區(qū)，成為西游文化產(chǎn)業(yè)的主打陣地。根據(jù)各地郵政主題郵局的開(kāi)辦經(jīng)驗(yàn)，我市西游主題郵局應(yīng)運(yùn)而生。

　　主題郵局不在花果山腳下

　　今后西游產(chǎn)品將走進(jìn)景區(qū)

　　值得商榷的是，我市成立的全國(guó)首家西游主題郵局蘊(yùn)藏著無(wú)限的魅力。雖然主打“西游文化”牌，西游主題郵局卻不設(shè)在花果山風(fēng)景區(qū)，這又是何故？

　　“西游主題郵局是一個(gè)很好的嘗試。不僅可以豐富連云港的西游文化，也可以把與西游有關(guān)的郵品、衍生品放在這里售賣(mài)，成為游客來(lái)連購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品的一個(gè)好場(chǎng)所�！苯�蘇郵政公司連云港分公司總經(jīng)理萬(wàn)培軍表示，以前游客到連云港會(huì)買(mǎi)海鮮、水晶紀(jì)念品，現(xiàn)在可以買(mǎi)西游文化拓展品，諸如郵票(品)、明信片、反映西游文化主題的碟片、卡書(shū)以及玩具、掛飾等，這也在一定程度上豐富了連云港的西游文化，對(duì)于郵政和游客來(lái)講是一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì)。

　　萬(wàn)培軍說(shuō)，將西游主題郵局設(shè)在蒼梧綠園對(duì)面的蒼梧旗艦店內(nèi)，是考慮到市集郵協(xié)會(huì)5800名集郵愛(ài)好者今后可以在這里互相交流、切磋�！拔覀儗⑽饔沃黝}郵局定位為集郵活動(dòng)中心，今后還會(huì)進(jìn)一步發(fā)展下去，比如在花果山風(fēng)景區(qū)邊上開(kāi)售一些主題郵局里的西游文化產(chǎn)品等�！比f(wàn)培軍表示。

　　目前，位于花果山腳下的花果山郵政支局，有包括花果山風(fēng)光明信片、紀(jì)念封以及郵冊(cè)等售賣(mài)�！艾F(xiàn)在西游主題郵局里的西游文化衍生品，還處在‘請(qǐng)進(jìn)來(lái)’階段，正在考驗(yàn)市場(chǎng)接受度。現(xiàn)在我們正在和花果山風(fēng)景區(qū)接洽，今后這些具有西游文化元素的產(chǎn)品，將走進(jìn)景點(diǎn)，更方面游客購(gòu)買(mǎi)。”西游主題郵局的工作人員介紹。

　　實(shí)現(xiàn)郵票流通交易

　　今后還將打造“未來(lái)郵局”

　　西游主題郵局所在的蒼梧路旗艦店并不受理普通的郵政業(yè)務(wù)。在郵局大廳中心位置，有一個(gè)“郵品寄售”點(diǎn)，愛(ài)好集郵的人可以在這里進(jìn)行郵票出售交換。比如，你想購(gòu)買(mǎi)市面上已經(jīng)絕版的郵票，可以委托這一郵品寄售點(diǎn)，幫你買(mǎi)到想要的郵票。

　　“上世紀(jì)80年代初發(fā)行的猴票，當(dāng)初面值8分一枚，現(xiàn)在售價(jià)已高達(dá)1萬(wàn)多元。”萬(wàn)培軍舉個(gè)例子，以前郵票買(mǎi)賣(mài)只能私下交易，現(xiàn)在郵品寄售點(diǎn)提供了一個(gè)公開(kāi)交易的平臺(tái)。集郵愛(ài)好者可以來(lái)這里實(shí)現(xiàn)郵票的變現(xiàn)交易，實(shí)現(xiàn)郵票的流通交易。

　　不僅如此，在這家旗艦店里，今后還將增加時(shí)尚元素�！拔覀儗⒋蛟煳磥�(lái)郵局，也就是慢遞郵局。你可以在這里給未來(lái)的自己，或是親朋好友寄送明信片、信等。”萬(wàn)培軍說(shuō)，這在廈門(mén)鼓浪嶼等景點(diǎn)非常流行，今后來(lái)港城的游客，也可以來(lái)到這里買(mǎi)與花果山有關(guān)的明信片、郵品等，給朋友或家人來(lái)一封“慢遞”。

　　“我們希望今后花果山腳下能出現(xiàn)具有西游元素的郵局，這樣既增加了郵政業(yè)務(wù)，也給外地來(lái)花果山游玩的游客展示了西游記的文化內(nèi)涵�！笔屑�郵協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，主題郵局對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是供需度的直接反映。郵政企業(yè)推出主題郵局的目的，是為了實(shí)現(xiàn)客戶需求和企業(yè)價(jià)值最大化。

　　因此，在這種經(jīng)營(yíng)理念下，郵政企業(yè)開(kāi)辦主題郵局，必須在細(xì)節(jié)上處處為客戶著想，為客戶提供個(gè)性化、特色化的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足客戶的基本需求和潛在需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。這才是各地開(kāi)辦主題郵局的真正出發(fā)點(diǎn)。

　　我市集郵愛(ài)好者認(rèn)為，西游主題郵局既然是以“特色”自稱，那就要對(duì)“特色”以準(zhǔn)確定位，做產(chǎn)品也好，做服務(wù)也罷，都必須注重主題鮮明的特點(diǎn)，個(gè)性化、特色化的主題也必須是客戶心中的亮點(diǎn)，以此誘導(dǎo)潛在的客戶市場(chǎng)。以什么樣的“特色”迎接八方來(lái)客，就要將什么樣的“產(chǎn)品”做得與眾不同，將什么樣的“服務(wù)”做得別具一格，讓用戶親自感受特色之味，感受獨(dú)出心裁，這樣的主題郵局才名符其實(shí)。“在為西游主題郵局叫好的前提下，也希望它能走出一片自己的特色天空，成為連云港市一張?jiān)谌珖?guó)叫得響的旅游名片�！笔屑�郵協(xié)會(huì)成員們紛紛表示。